Contacto

Información de contacto

Preferimos que uses el formulario de la página principal para solicitudes de reparación, ya que nos permite procesar tu solicitud más rápidamente. Pero si prefieres contactarnos directamente, aquí tienes nuestros datos.

Dirección

Carrer de Balmes, 234
08006 Barcelona
España

Email

[email protected]

Horario de atención

Lunes a viernes: 8:00 - 19:00
Sábado: 9:00 - 14:00
Domingo: Cerrado

Horario de servicio técnico

Lunes a viernes: 9:00 - 20:00
Sábado: 10:00 - 18:00

Las visitas a domicilio se programan dentro de estos horarios según disponibilidad.

Ubicación

Nuestra oficina está ubicada en el barrio de Gràcia, Barcelona. Atendemos toda el área metropolitana de Barcelona y alrededores.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda la respuesta después de enviar el formulario?

Respondemos todas las solicitudes en menos de 2 horas durante nuestro horario de atención. Si escribes fuera del horario, recibirás respuesta la mañana siguiente.

¿Cuánto cuesta el desplazamiento?

El desplazamiento dentro del área metropolitana de Barcelona está incluido en el presupuesto de reparación. Si finalmente decides no reparar tras el diagnóstico, no te cobramos ni desplazamiento ni diagnóstico.

¿Trabajáis con todas las marcas?

Sí. Reparamos electrodomésticos de todas las marcas: Bosch, Siemens, Balay, Samsung, LG, Whirlpool, Indesit, Electrolux, AEG, Fagor, y muchas más.

¿Qué garantía ofrecéis en las reparaciones?

Todas nuestras reparaciones incluyen 6 meses de garantía. Si el problema reaparece durante ese tiempo, volvemos sin coste adicional.

¿Tenéis repuestos en stock?

Mantenemos un almacén con las piezas más comunes (bombas, resistencias, termostatos, juntas, etc.). En el 70% de los casos podemos completar la reparación en la primera visita.

¿Atendéis fuera de Barcelona?

Actualmente atendemos el área metropolitana de Barcelona y poblaciones cercanas. Si tu ubicación está fuera de nuestra zona habitual, consúltanos y valoraremos si podemos desplazarnos.